Insignis Web App.

Desarrollo de plataforma web para el onboarding de clientes que permitió disminuir los tiempos de captación de clientes evidenciado en un crecimiento a corto plazo de cartera de 25-30%. Elaboración de tableros de gestión de clientes permitiendo visibilidad de crecimiento y estadio de solicitudes.

Industria: Banca y Servicios Financieros
Cliente: Insignis

Servicio: Agile software development
Modalidad: Dedicated teams

Tecnologías: .NET

Antecedentes.

Insignis es una empresa dedicada a inversiones de capital cuenta con un sistema de onboarding manual donde el cliente y sus aplicantes deben de llenar el registro y afiliación en formas PDF, con el fin de agilizar el proceso de afiliación y mejorar la experiencia a sus usuarios han decidido crear la plataforma digital para ello. Por lo antes expuesto la necesidad principal del negocio reside en desarrollar una aplicación que permita llenar la solicitud de aplicación para el registro a la plataforma de Insignis de manejar de mejorar la experiencia al usuario.

Desafíos.

El cliente buscaba un socio tecnologico que ayudara a desarrollar una aplicacion web de onboarding que eliminara la necesidad de formatos impresos y reduciendo el tiempo para el onboarding de clientes a la plataforma.

Objetivos del Negocio.

El objetivo del servicio es desarrollar una plataforma de onboarding agil de inferfaz amigable. El desarrollo de la solución se llevo adelante en un marco de metodología ágil, permitiendo realizar entregas continuas de software de valor, persiguiendo cumplir y exceder las expectativas del cliente en fechas pactadas, con el mayor valor que el equipo pueda ofrecer.

Solución.

El esquema de trabajo se ajustó a la necesidad, siendo esto una ventaja competitiva para el cliente. Desde este punto de vista, las modificaciones de requisitos pasaron a ser nueva información durante el desarrollo que permitió adaptarse rápidamente al feedback de clientes internos y externos, lo que permitió adaptar en corto tiempo al valor esperado del producto.

Resultados.

1. Al lanzamiento de la aplicación, el cliente logró que el 30% de su negocio nuevo utilice la aplicación.

2. Su actividad ha crecido de 60 aplicaciones al mes a 100 aplicaciones semanales, resultado de alianzas nuevos partners y la aplicación de onbording ha ayudado a reducir los tiempos de afiliación, por lo que el resultado del proyecto está alineado a las expectativas.

3. Su meta comercial actual es un incremento en 3bn £ en los próximos 18 meses irá de la mano con el nuevo proyecto.

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